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海尔——感受国际级企业管理

　　海尔集团创立于1984年，在短短17年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著业绩。从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有广泛声誉的跨国企业集团。海尔的发展业绩的知名度、美誉度为发展工业旅游奠定了基础。为了更好的回报社会，满足消费者了解生产过程、企业文化、"走企业，看经济"的需求，1999年海尔集团推出了工业旅游项目。他们专门成立了海尔国际旅行社，投资兴建了海尔科技馆，在园区、车间内规划了专门的参观路线，配备了专门的讲解员，培养了一支优秀的导游讲解队伍。现在海尔的工业旅游已形成了以集团样品室为龙头、生产线为依托、科技馆为重点的旅游产品链条：
　　1.海尔工业园。青岛海尔工业园是海尔的总部，建于1995年，是中国最大的家电生产与研发中心，占地面积约800亩，是开展工业旅游的主要园区。
　　2.中心大楼。是海尔集团的机关办公大楼。在楼上的样品室参观时，可以看到海尔16年来最早的产品以及最先进的家电产品，其中有很多是刚刚研制出的产品和专供出口的精品、未来网络家电产品，还有很多宣传图片和海尔发展的历程、海尔取得的荣誉的资料、图片，体现着浓厚的海尔文化气氛。
　　3.生产线。参观空调、洗衣机、手机或模具生产线中的一条，既能了解产品的生产过程，又能了解海尔的管理与文化。
　　4.海尔大学。海尔大学建成于1999年2月26日，占地面积12000平方米，建筑面积3600平方米，采用的是传统的园林式建筑风格，是提供给海尔管理人员短期培训的教育基地。
　　5.海尔科技馆。海尔科技馆建筑面积8000平方米，总投资1亿元人民币，1999年被评为全国科普教育基地，2000年被评为青岛市科技教育基地。科技馆是为答谢社会多年以来对海尔支持与帮助而建的一个全年免费开放性质的展馆，现年接待量达20万人次。